各区(市)物业行政管理部门，物业服务企业：

　　按照市政府关于加强中秋、国庆两节期间安全生产工作安排和部署,切实做好我市住宅小区(大厦)的各项服务管理工作，确保居民度过一个祥和、安全、文明的节日，现将有关事项通知如下：

　　一、加强住宅小区安全防范工作

　　各单位要树立安全第一的思想，高度重视安全工作。建立健全安全生产“岗位责任制”，加强值班和巡查制度，领导要亲自抓,要将任务和责任落实到人,确保业主和使用人住用安全。节日期间要进一步落实小区及大厦的安全巡查和防范责任制，杜绝一切安全隐患。根据需要增加安全巡查人员，加强防火、防盗检查工作。节前要对有关人员进行一次集中教育，并对岗位安全规程及各项安全措施执行情况进行一次全面检查。

　　二、加强物业自管设施设备的安全检查

　　各物业服务企业对自行管理的电梯、变电室、二次供水、消防等设施设备(特别是电梯和消防)的运行情况节前应进行安全性能检查，发现问题及时解决，严禁带病运行，做到无安全事故发生。

　　三、提高和完善节日期间的服务质量和管理水平

　　各物业服务企业要做好节日期间的值班工作，根据《青岛市物业管理安全突发事件应急预案》、《青岛市物业管理安全网格化管理方案》规定，确保节日期间全天物业管理和服务工作不断档。并按时检查小区内水、电、气等的供应情况，发现问题及时处理或向有关部门和上级单位报告。各物业服务企业应当继续巩固创城成果，时刻按照创建文明城市标准提供各项服务，进一步强化企业内部管理制度，完善创城长效机制。

　　四、搞好小区环境卫生

　　各物业服务企业应在节日前对小区普遍进行一次卫生突击清理工作，认真清除小区卫生死角，节日前后产生的垃圾要做到日产日清，让广大居民在一个整洁安详的环境中度过节日。

　　五、组织走访慰问

　　各物业服务企业应对本单位和小区内困难职工和居民进行走访慰问。关心他们的疾苦，切实帮助解决他们的实际困难，让困难职工和居民度过一个欢快的节日。

　　各单位在接到通知后，在认真落实各项工作同时，要严格执行应急值班制度，坚持24小时领导带班值班，主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班，并确保信息畅通，高度指挥有序，处理及时。发生安全生产突发事件，主要负责人和领导必须在第一时间赶赴现场，指挥处置，把事故损失降低在最小限度。要进一步完善应急预案，有针对性组织演练，保障预案及时有效;切实加强应急物资准备。要及时掌握生产安全动态，重大问题及时上报。