青岛经济技术开发区昆泉物业管理有限公司成立于2000年7月，注册资金500万元人民币，系国家一级物业管理资质企业，青岛开发区物业管理协会理事单位。公司现管理项目涉及多层住宅、写字楼、商业类物业、别墅类物业、工业类物业，是一家综合性物业管理服务企业。
公司自成立以来秉承“忠诚、团结、务实、奋进”的企业精神，坚持“热心服务、用心做事、持续改进、顾客满意 ”的质量方针，以“点滴做起、服务细节”为服务理念，致力于专业化、规范化、亲情化的物业管理服务,获得了业主的一致赞誉，并最终形成了具有昆泉物业特色的“心系家园”——我用心，您放心的物业服务品牌，在社会上树立了良好的企业形象。
创建“心系家园”服务品牌，是昆泉物业经过多年的探索与实践得来的，因此公司全体上下对这一品牌十分珍惜，时刻秉承“点滴做起，服务细节”的服务理念，用心构筑持久优质服务，坚持规范化、专业化、精细化的管理服务模式，与客户建立长效的合作关系，增进客户的理解和信任，共建和谐的社区环境，做让客户信赖的企业。
优质高效的服务是昆泉物业的立身之本，在这一原则指导下，公司将服务理念具体细化为三大部分，服务理念之一可以概括为“4C”，即高品质的物业服务源于每一位发自内心的热忱（Cordiality）、关爱（Care）、沟通（Communication）与合作（Cooperation）。服务理念之二是“客户为尊”，为体现客户地位的尊崇，享有备受重视的礼遇，恪守“尊重隐私”、“客户优先”原则并提供快速相应的专业服务。服务理念之三即为“服务增值”，因企业使命延伸而来。该服务理念以点滴做起服务细节为其出发点，以“全心全意为客户”为其服务宗旨，做让客户信赖的企业为其目标的逐步完善的服务体系。
良好的服务离不开专业技术的保障，所以昆泉物业致力于自身专业水准的提高。通过不懈努力，昆泉物业在本地行业内率先通过了ISO9001：2008质量体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，实现品质管理的“三标一体化”。标志着昆泉物业建立起了持续提升管理服务水平的平台，在管理规范化、系统化、科学化方面实现了跨越式的提高。当然品质不仅体现在专业的服务上，更体现在管理的每个细节中，因此昆泉物业在日常项目管理中还致力于建设与客户的良性互动，立体的安全管理以及丰富的社区文化生活。
总之，昆泉人将满腔的热情化作一汪清澈的泉水，滋润着每一位业主的心田。将生生不息的生命力化作工作上的无限动力，化作涓涓细流，流向社区的花园草丛；化作丝丝春风，吹进社区的千家万户。真正做到全心全意为客户服务，将“心系家园”贯彻于一点一滴，一草一木，一户一院，形成了昆泉物业特有的品牌影响力，充分体现“我用心，您放心”的品牌服务理念核心。
